Las líneas alternativas de comunicación se establecieron ante la necesidad de continuar brindando respuesta sobre derechos a la población en el marco de la pandemia.
Los Centros de Acceso a Justicia (CAJ) atenderán vía WhatsApp para continuar brindando asesoramiento legal a la población. Así lo estableció el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos para que abogados y profesionales capacitados asesoren de manera accesible y personalizada.
En ese sentido, otorgaron líneas alternativas de comunicación para cada provincia. Además, habilitaron las mediaciones comunitarias virtualmente. “A los medios virtuales que ya funcionan de 9 a 16, se suman líneas de WhatsApp por provincia”, informó la cartera en un comunicado.
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Con respecto a la finalidad, explicaron: “A fin de reforzar la asistencia para resolver problemáticas en materia de seguridad social, familia, trabajo, documentación, salud, Ingreso Familiar de Emergencia y violencia de intrafamiliar de género e institucional”.
Este medio de comunicarse no reemplaza a los otros ya establecidos, sino que suma posibilidades de atención judicial en el marco de la pandemia. Es decir, los Whatsapp se sumarán a la línea gratuita de atención (0800 222 3425) y a las redes sociales del CAJ: Facebook, la página web y el correo electrónico.
Las líneas de WhatsApp por ciudad
Ciudad y provincia de Buenos Aires:
112706-2855
Mendoza, San Luis, San Juan, La Rioja:
264443-0111
Tucumán, Santiago del Estero, Catamarca, Jujuy, Salta:
385514-7941
Formosa, Chaco, Misiones, Corrientes:
370496-0176
Córdoba, Entre Ríos, Santa Fe:
35115311-3579
La Pampa, Neuquén, Río Negro, Chubut, Santa Cruz, Tierra del Fuego:
29445-1965
Qué son los Centros de Acceso a Justicia
Son oficinas del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos que brindan servicios de atención legal primaria de manera gratuita y personalizada. Se encuentran distribuidas en todo el país, pero por el contexto actual de aislamiento por el coronavirus brindaron diferentes formas de asesoramiento.
De ese modo, se encargan de solucionar los problemas cotidianos como relaciones de familia, documentación personal, conflictos entre vecinos/as. También programas sociales, jubilaciones y pensiones, discapacidad o conflictos laborales. Al mismo tiempo, atienden conflictos de pueblos originarios, asesoramiento a víctimas de delitos, de violencia de género, de migrantes y justicia penal.
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Fuente: Los Centros de Acceso a la Justicia habilitaron líneas de WhatsApp para consultas. Por Radio Mitre.